Politique de confidentialité

Vue d’ensemble

Politique de confidentialité

Politique de traitement des données personnelles. Dernière mise à jour : 24 novembre 2025. 1. Dispositions générales 1.1. La présente Politique de confidentialité (« la Politique ») définit la procédure de traitement et de protection des données personnelles des utilisateurs de phonitura.com (« le Site »). 1.2. Le responsable du traitement est : dénomination complète : société à responsabilité limitée « Construction Company LED Energy » ; dénomination abrégée : LLC « CC LED Energy » ; INN : 6671007799 ; KPP : 665801001 ; OGRN : 1156671006568 ; OKPO : 49552739 ; OKATO : 65401362000. Siège social : 620036, Yekaterinburg, 31 Evgeniya Savkova Street, premises 178/2. Bureau de contact : Varna, 39 Hristo Smirnenski Blvd. ; contact : Plamen Ganchev ; téléphone : +359 887 201 017 ; e-mail : info@phonitura.com ; site : phonitura.com (« le Responsable », « nous », « l’entreprise »). 1.3. En utilisant le Site et en fournissant vos données personnelles, vous confirmez votre consentement à la présente Politique conformément à la loi fédérale n° 152-FZ « Sur les données personnelles ». 2. Données collectées 2.1. Lorsque vous utilisez les formulaires du Site, nous pouvons recueillir : nom et prénom ; numéro de téléphone ; adresse e-mail ; nom de l’entreprise et fonction, si ces champs figurent dans le formulaire ; informations sur votre demande et le produit ou service concerné, notamment conseils acoustiques et choix des solutions ; ville ou région pour comprendre les besoins logistiques. 2.2. Données techniques collectées automatiquement : adresse IP ; informations sur les cookies ; informations sur le navigateur, le système d’exploitation et l’appareil ; pages visitées ; heure et date de visite ; source de provenance. 3. Finalités du traitement des données personnelles 3.1. Nous utilisons vos données exclusivement pour : traiter les demandes transmises via les formulaires ; conseiller sur les panneaux acoustiques, cloisons, luminaires et diffuseurs ; fournir des conseils acoustiques et préparer des solutions individuelles ; vous contacter au sujet des commandes ; envoyer des propositions commerciales et calculs de coût ; améliorer le Site et le service client ; analyser statistiquement visites et comportements ; respecter la législation de la Fédération de Russie. 3.2. Nous n’utilisons pas vos données pour envoyer des supports publicitaires sans votre consentement explicite. 4. Bases juridiques du traitement 4.1. Les données sont traitées sur la base : de votre consentement volontaire recueilli lors du remplissage des formulaires (article 9 de la loi fédérale n° 152-FZ « Sur les données personnelles ») ; de la nécessité d’exécuter un contrat auquel vous êtes partie ; des intérêts légitimes du Responsable à fournir des services d’information. 5. Durée de conservation 5.1. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement. 5.2. La durée standard de conservation des données des formulaires est de 3 ans à compter de la dernière demande, sauf disposition contraire de la législation de la Fédération de Russie. 5.3. Lorsque les finalités sont atteintes, que la durée de conservation expire ou que le consentement est retiré, les données doivent être supprimées ou anonymisées sous 30 jours. 6. Transmission à des tiers 6.1. Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transmettons vos données à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants. 6.2. Les données peuvent être transmises : à des partenaires pour traiter votre demande, notamment organiser une livraison ; à la demande des autorités publiques conformément à la législation de la Fédération de Russie ; avec votre consentement explicite écrit. 6.3. Lors d’une transmission à des partenaires, nous concluons des accords exigeant le maintien de la confidentialité et de la sécurité des informations. 7. Protection des données personnelles 7.1. Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques : restriction et contrôle de l’accès ; canaux de transmission sécurisés (certificat SSL) ; sauvegardes ; mises à jour régulières des systèmes de sécurité ; contrôle de l’accès des employés ; formation du personnel aux règles de gestion des données personnelles. 7.2. Le Responsable ne peut garantir une protection absolue contre l’accès non autorisé de tiers lorsque cet accès survient sans faute du Responsable. 8. Cookies et analyse web 8.1. Le Site utilise des cookies pour : assurer son bon fonctionnement ; mémoriser vos préférences ; analyser les visites à l’aide de systèmes d’analyse web (Yandex Metrica, Google Analytics) ; améliorer l’expérience utilisateur. 8.2. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres du navigateur ou les désactiver entièrement. Leur désactivation peut limiter les fonctionnalités du Site. 8.3. Les données recueillies par les systèmes d’analyse sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques. 9. Vos droits 9.1. En vertu de la loi fédérale n° 152-FZ « Sur les données personnelles », vous avez le droit : de connaître les données personnelles traitées ; de demander la correction de données inexactes ou incomplètes ; de demander leur suppression ou leur blocage ; de retirer votre consentement ; d’obtenir une copie des données traitées ; de contester les actions ou l’inaction du Responsable auprès de Roskomnadzor ou en justice. 9.2. Pour exercer vos droits, envoyez une demande écrite à : e-mail : info@phonitura.com ; adresse de correspondance : Varna, 39 Hristo Smirnenski Blvd. ; contact : Plamen Ganchev. 9.3. Nous traiterons votre demande sous 30 jours à compter de sa réception. 10. Consentement au traitement 10.1. En remplissant un formulaire sur le Site et en cochant la case correspondante, vous consentez au traitement de vos données conformément à la présente Politique. 10.2. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par notification écrite à info@phonitura.com. 10.3. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement antérieur. 11. Modifications de la Politique 11.1. Nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement la présente Politique. 11.2. Une nouvelle version prend effet lors de sa publication sur le Site, sauf disposition contraire de cette version. 11.3. La version en vigueur est toujours disponible à : phonitura.com/privacy. 11.4. En continuant à utiliser le Site après modification, vous acceptez la nouvelle version. 12. Coordonnées Pour toute question concernant le traitement des données et la présente Politique, contactez : responsable du traitement : LLC « Construction Company LED Energy » ; bureau de contact et adresse de correspondance : Varna, 39 Hristo Smirnenski Blvd. ; contact : Plamen Ganchev ; e-mail : info@phonitura.com ; téléphone : +359 887 201 017 ; site : phonitura.com.