Politica de confidențialitate

Prezentare generală

Politica de confidențialitate

Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Ultima actualizare: 24 noiembrie 2025. 1. Dispoziții generale 1.1. Prezenta Politică de confidențialitate („Politica”) stabilește procedura de prelucrare și protejare a datelor personale ale utilizatorilor phonitura.com („Site-ul”). 1.2. Operatorul de date personale este: denumire completă: societatea cu răspundere limitată „Construction Company LED Energy”; denumire abreviată: LLC „CC LED Energy”; INN: 6671007799; KPP: 665801001; OGRN: 1156671006568; OKPO: 49552739; OKATO: 65401362000. Sediul social: 620036, Yekaterinburg, 31 Evgeniya Savkova Street, premises 178/2. Birou de contact: Varna, 39 Hristo Smirnenski Blvd.; persoană de contact: Plamen Ganchev; telefon: +359 887 201 017; e-mail: info@phonitura.com; site: phonitura.com („Operatorul”, „noi”, „compania”). 1.3. Prin utilizarea Site-ului și furnizarea datelor personale, confirmați consimțământul pentru prezenta Politică în conformitate cu Legea federală nr. 152-FZ „Cu privire la datele personale”. 2. Datele pe care le colectăm 2.1. Când utilizați formularele de solicitare ale Site-ului, putem colecta: prenumele și numele; numărul de telefon de contact; adresa de e-mail; denumirea companiei și funcția, dacă sunt incluse în formular; informații despre solicitare și produsul sau serviciul de interes, inclusiv consultanță acustică și alegerea soluțiilor; orașul sau regiunea, pentru înțelegerea logisticii. 2.2. Date tehnice colectate automat: adresa IP; informații despre cookie-uri; informații despre browser, sistemul de operare și dispozitiv; paginile vizitate; ora și data vizitei; sursa de proveniență a vizitei. 3. Scopurile prelucrării datelor personale 3.1. Utilizăm datele personale exclusiv pentru: procesarea solicitărilor trimise prin formularele de contact; oferirea de consultanță despre panouri acustice, paravane, corpuri de iluminat și difuzoare acustice; consultanță acustică și pregătirea soluțiilor individuale; contactarea dumneavoastră în legătură cu comenzile de produse sau servicii; trimiterea ofertelor comerciale și calculelor de cost; îmbunătățirea Site-ului și a serviciului pentru clienți; analiza statistică a vizitelor și comportamentului utilizatorilor; respectarea legislației Federației Ruse. 3.2. Nu utilizăm datele pentru a trimite materiale publicitare fără consimțământul dumneavoastră explicit. 4. Temeiurile juridice ale prelucrării 4.1. Datele personale sunt prelucrate pe baza: consimțământului voluntar obținut la completarea formularelor (articolul 9 din Legea federală nr. 152-FZ „Cu privire la datele personale”); necesității executării unui contract la care sunteți parte; intereselor legitime ale Operatorului de a furniza servicii de informare. 5. Perioada de păstrare a datelor 5.1. Datele personale sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor prelucrării. 5.2. Perioada standard de păstrare a datelor din formularele de solicitare este de 3 ani de la ultima solicitare, dacă legislația Federației Ruse nu impune altfel. 5.3. După îndeplinirea scopurilor, expirarea perioadei de păstrare sau retragerea consimțământului, datele trebuie șterse sau anonimizate în termen de 30 de zile. 6. Transferul datelor către terți 6.1. Nu vindem, schimbăm sau transferăm datele personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor următoare. 6.2. Datele pot fi transferate: partenerilor pentru procesarea solicitării, de exemplu pentru organizarea livrării produselor; la cererea autorităților publice, în conformitate cu legislația Federației Ruse; cu consimțământul dumneavoastră explicit, în scris. 6.3. La transferul datelor către parteneri, încheiem acorduri care îi obligă să mențină confidențialitatea și securitatea informațiilor. 7. Protecția datelor personale 7.1. Aplicăm măsuri organizatorice și tehnice pentru protejarea datelor: restricționarea și controlul accesului la date; utilizarea canalelor securizate de transmitere (certificat SSL); copii de siguranță; actualizarea periodică a sistemelor de securitate; controlul accesului angajaților la date; instruirea personalului în regulile de gestionare a datelor personale. 7.2. Operatorul nu poate garanta protecția absolută împotriva accesului neautorizat al terților dacă acesta are loc fără culpa Operatorului. 8. Cookie-uri și analiză web 8.1. Site-ul utilizează cookie-uri pentru: funcționarea corectă a Site-ului; memorarea preferințelor; analiza vizitelor prin sisteme de analiză web (Yandex Metrica, Google Analytics); îmbunătățirea experienței utilizatorului. 8.2. Puteți gestiona cookie-urile în setările browserului sau le puteți dezactiva complet. Dezactivarea poate limita funcționalitatea Site-ului. 8.3. Datele colectate prin sistemele de analiză sunt anonimizate și utilizate doar în scopuri statistice. 9. Drepturile dumneavoastră 9.1. Conform Legii federale nr. 152-FZ „Cu privire la datele personale”, aveți dreptul: să obțineți informații despre datele personale prelucrate; să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete; să solicitați ștergerea sau blocarea datelor; să retrageți consimțământul pentru prelucrare; să obțineți o copie a datelor prelucrate; să contestați acțiunile sau inacțiunea Operatorului la Roskomnadzor sau în instanță. 9.2. Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o cerere scrisă la: e-mail: info@phonitura.com; adresă de corespondență: Varna, 39 Hristo Smirnenski Blvd.; persoană de contact: Plamen Ganchev. 9.3. Vom procesa cererea în termen de 30 de zile de la primire. 10. Consimțământul pentru prelucrarea datelor personale 10.1. Prin completarea unui formular de solicitare și bifarea căsuței corespunzătoare, consimțiți la prelucrarea datelor personale conform prezentei Politici. 10.2. Puteți retrage consimțământul în orice moment, trimițând o notificare scrisă la info@phonitura.com. 10.3. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior. 11. Modificări ale Politicii 11.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica unilateral prezenta Politică. 11.2. O nouă versiune intră în vigoare la publicarea pe Site, dacă noua versiune nu prevede altfel. 11.3. Versiunea actuală este disponibilă permanent la: phonitura.com/privacy. 11.4. Continuarea utilizării Site-ului după modificarea Politicii reprezintă acceptarea noii versiuni. 12. Date de contact Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor personale și prezenta Politică, contactați: operator de date personale: LLC „Construction Company LED Energy”; birou de contact și adresă de corespondență: Varna, 39 Hristo Smirnenski Blvd.; persoană de contact: Plamen Ganchev; e-mail: info@phonitura.com; telefon: +359 887 201 017; site: phonitura.com.